07 листопада студенти спеціальності 241 «Готельно-ресторанна-справа» (дисципліна «Логістичне забезпечення готельно-ресторанної справи», доцент Наталья Антошкова ; “Економіка підприємства сфери обслуговування”, доцент Несторишен Ігор) та 242 «Туризм і рекреація» (дисципліна «Економіка підприємств сфери обслуговування », доцент Несторишен Ігор; дисципліна «Організація готельно-ресторанних послуг» доцент Лілія Гризовська-Гаджук , старший викладач Оксана Гриндій ») відвідали єдиний в Україні термінал компанії @KLR bus. Зауважимо, компанія була заснована у 2013 році з амбітною місією створити перевізника, який би відрізнявся високою якістю послуг, безпекою та інноваційними рішеннями. Основна мета полягала у тому, щоб перетворити звичайне автобусне сполучення між Україною та Європою на приємний та безпечний досвід подорожі. Сьогодні KLR Bus – це більше, ніж просто перевізник. Це компанія з багаторічним досвідом та визнаною репутацією на ринку, яка вже понад 10 років є надійним партнером у подорожах між Україною та Європою.
Мета відвідування терміналу: ознайомлення студентів з інфраструктурою та функціонуванням сучасного терміналу, аналіз рівня сервісу, що надається пасажирам, вивчення досвіду запровадження сучасних стандартів доступності та інклюзивності сфери послуг. Під час відвідування студенти змогли зробити огляд загальної інфраструктури терміналу, а саме: зони очікування та посадки; кафе, зони для дітей. Також студентів ознайомили із системою обслуговування пасажирів, а саме: процедурами придбання квитків (онлайн, у касі) та реєстрації багажу.
Окремим етапом відвідування терміналу стало ознайомлення із транспортними засобами, а саме: в автобусах дійсно просторі сидіння, достатньо місця, аби почуватися комфортно увесь час подорожі, є Wi-Fi та розетки біля місця.
Відвідування терміналу KLRbus в місті Хмельницькому стало цінним досвідом для студентів, дозволивши їм на практиці оцінити рівень доступності та, особливо, інклюзивності автобусного терміналу.
Щиро дякуємо пані Оля Яковчук та пані Наталії за цікаву інформацію щодо особливостей функціонування терміналу KLRbus в місті Хмельницькому та класний мерч від компанії !
Бажаємо подальших успіхів та розвитку. Дякуємо KLR Bus – автобусні перевезенняя!
